helder en
transparant

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten
van Datafabryk. Ze beschrijven onze rechten en plichten,
en die van u als klant.

Onze Uitgangspunten

waar we voor staan

artikel 1 – definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

  • Datafabryk: de dienstverlener die data-annotatiediensten levert, gevestigd in Nederland
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Datafabryk
  • Diensten: alle data-annotatiediensten die Datafabryk levert, waaronder tekst-, beeld- en audio-annotatie
  • Overeenkomst: elke afspraak tussen Datafabryk en opdrachtgever over het leveren van diensten

artikel 2 – toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Datafabryk en opdrachtgever.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
  • De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

artikel 3 – aanbiedingen en offertes

  • Alle aanbiedingen en offertes van Datafabryk zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  • Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
  • Datafabryk kan niet aan haar offerte worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke fout bevat.
  • Samengestelde prijsopgaven verplichten Datafabryk niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

artikel 4 – totstandkoming overeenkomst

  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk (digitaal of fysiek) accepteert.
  • Indien opdrachtgever de overeenkomst elektronisch heeft geaccepteerd, bevestigt Datafabryk onverwijld elektronisch de ontvangst hiervan.
  • Datafabryk behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgaaf van redenen.

artikel 5 – uitvoering van de overeenkomst

  • Datafabryk zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
  • Datafabryk heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
  • Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen waarvan Datafabryk aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden aangeleverd.
  • Datafabryk is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.

artikel 6 – levertijden en deadlines

  • Levertijden worden naar beste weten opgegeven en zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  • Overschrijding van levertijden geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de vertraging dusdanig is dat nakoming niet meer kan worden verwacht.
  • Datafabryk is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.

artikel 7 – prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  • Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Datafabryk gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
  • Alle kosten van inning van openstaande facturen, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van opdrachtgever.
  • Datafabryk behoudt zich het recht voor om prijzen jaarlijks aan te passen aan de hand van de consumentenprijsindex.

artikel 8 – intellectueel eigendom

  • Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Datafabryk ontwikkelde of beschikbaar gestelde materialen berusten bij Datafabryk, tenzij anders overeengekomen.
  • De geannoteerde data en het eindproduct worden eigendom van opdrachtgever na volledige betaling.
  • Opdrachtgever garandeert dat de aangeleverde brondata geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden.

artikel 9 – vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

  • Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst wordt uitgewisseld.
  • Datafabryk verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en haar privacyverklaring.
  • Indien vereist wordt een separate verwerkersovereenkomst afgesloten conform artikel 28 AVG.

artikel 10 – aansprakelijkheid

  • Datafabryk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
  • De totale aansprakelijkheid van Datafabryk is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht, met een maximum van €25.000.
  • Datafabryk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
  • Opdrachtgever vrijwaart Datafabryk voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de aangeleverde brondata.

artikel 11 – overmacht

  • Datafabryk is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.
  • Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, oproer, natuurrampen, epidemieën, stakingen, storingen in internet of elektriciteit, en andere omstandigheden buiten redelijke controle van Datafabryk.
  • Bij overmacht heeft Datafabryk het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.

artikel 12 – wijziging en ontbinding

  • Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de overeengekomen prijs en levertijd.
  • Opdrachtgever kan de overeenkomst alleen ontbinden indien Datafabryk toerekenbaar tekortschiet en niet binnen een redelijke termijn herstelt.
  • Bij ontbinding door opdrachtgever zonder grond is Datafabryk gerechtigd tot schadevergoeding van minimaal 30% van de contractwaarde.

artikel 13 – geschillen en toepasselijk recht

  • Op alle overeenkomsten tussen Datafabryk en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  • Alle geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Datafabryk is gevestigd.
  • Partijen zullen zich eerst inspannen geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.

vragen over deze voorwaarden?

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Datafabryk

E-mail: communicatie@datafabryk.com

Telefoon: +31 (0)58 711 36 36